Última actualización: 7 de mayo de 2026
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Información que recopilamos
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Mensajes SMS / Texto
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Cómo usamos su información
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- Comunicarnos con usted sobre sus pólizas, reclamaciones, citas y consultas.
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- Mejorar nuestro sitio web y nuestros servicios.
Cómo compartimos su información
Podemos compartir su información con (a) compañías de seguros y proveedores de servicios necesarios para procesar su solicitud o póliza; (b) autoridades legales cuando lo exija la ley; y (c) proveedores tecnológicos que nos ayudan a operar el sitio bajo acuerdos de confidencialidad. Nunca vendemos su información personal y nunca compartimos su número de teléfono móvil ni su consentimiento de SMS con terceros para marketing.
Sus derechos
Usted puede solicitar acceso, corrección o eliminación de su información personal contactándonos a través de los datos al final de esta página. Puede cancelar la suscripción a SMS en cualquier momento respondiendo STOP, y a correos electrónicos siguiendo el enlace de cancelación al pie del correo.
Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizacionales razonables para proteger su información, pero ningún sistema en línea es 100 % seguro.
Cambios a esta política
Podemos actualizar esta Política periódicamente. La fecha de “Última actualización” indica la versión vigente. El uso continuado del sitio después de los cambios constituye su aceptación.
Contacto
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UIG
Sitio web: uigpr.com
Correo: rivburg@gmail.com
English Version — Privacy Policy
Last updated: May 7, 2026
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